Nechcete trávit čas čekáním ve frontách, když si na úřad jdete vyřídit například osobní doklady? Nemusíte. Na webových stránkách městské části (www.praha 14.cz) můžete využít systém rezervací úředních hodin, který se navíc v průběhu května stane uživatelsky ještě příjemnějším. Pro klienty, kteří potřebují nový občanský průkaz či cestovní pas, městská část zprovozní nový vyvolávací (lístkový) systém. Ten nejenže uleví samotným návštěvníkům úřadu, pomůže také zvládnout nápor žadatelů o cestovní doklady, kterých se už nyní na oddělení osobních dokladů dostavuje velké množství. Na webových stránkách bude možné, obdobně jako dosud, provést rezervaci času. Po rezervaci klient získá unikátní PIN, který bude moci využít i pro změnu nebo zrušení rezervace. Při příchodu na úřad zadá návštěvník PIN na panelu vyvolávacího systému a bude zařazen přednostně mezi čekající klienty, a to na objednaný čas. Lidé využívající nový objednávkový systém navíc snadno zjistí, jaká je před nimi fronta a kdy zhruba přijdou na řadu. „Nikdo z nás nechce trávit čas zbytečným čekáním. Snažíme se lidem umožnit, aby alespoň u nás mohli takovým situacím maximálně předcházet, a omezit tak míru stresu zejména před dovolenými. Jen co bude nový systém spuštěn, potřebné odkazy zájemci najdou hned na hlavní straně webových stránek,“ dodává k tomu starosta Mgr. Radek Vondra (TOP 09), do jehož gesce oblast IT spadá.
Převzato z měsíčníku Městské části Praha 14 "Čtrnáctka"
